思想政治工作是一切工作的生命線，是隊伍建設(shè)業(yè)務(wù)良性拓展的靈魂，是催生戰(zhàn)斗力和激發(fā)創(chuàng)造力的源泉，也是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的環(huán)節(jié)和方法。它是從思想的深處和意識形態(tài)的層面采用說服教育來影響管理對象的一種手段和方法；也是通過潛在的內(nèi)部環(huán)境與顯現(xiàn)的外在教化來影響隊員心理，感化、打動隊員良知，啟迪隊員智慧，讓其開拓視野，由意識轉(zhuǎn)化為物質(zhì)而發(fā)揮作用的一種特殊方法。它是通過組織隊員、動員隊員、教育隊員、引導(dǎo)隊員、鼓勵激勵隊員，挖掘其內(nèi)在潛能活力，調(diào)動隊員的積極性、主動性，使其富于創(chuàng)造性來完成各項任務(wù)的重要方法。
保安服務(wù)公司是現(xiàn)代社會中極為特殊的企業(yè)，而押運(yùn)隊伍更是一個極其特殊的既不等同于軍隊又不等同于一般的集體組織。它的性質(zhì)是獨(dú)立作業(yè)、責(zé)任重大、風(fēng)險性高、疲勞單調(diào)和流動性強(qiáng)等五大特點(diǎn)，這就決定了思想政治工作在其隊伍管理中的重要地位，如何做好武裝押運(yùn)從業(yè)人員的政治思想工作顯然是武裝押運(yùn)隊伍管理工作的重中之重。
然而，當(dāng)今社會的生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式的多樣化，給如何更好地開展武裝押運(yùn)隊伍思想政治工作帶來了諸多新情況、新問題，也給武裝押運(yùn)管理工作增加了很大難度。那么，如何加強(qiáng)、改進(jìn)和提高新時期武裝押運(yùn)隊伍思想政治工作，確保各項武裝守押工作的順利開展，已成為當(dāng)前急需探索的重要課題。為此，筆者結(jié)合從事押運(yùn)管理工作十幾年的實踐經(jīng)驗，對武裝押運(yùn)隊伍的思想政治工作進(jìn)行了淺析。
一、武裝押運(yùn)管理工作中思想政治工作存在的主要問題
（一）對思想政治工作的作用認(rèn)識不足，形式主義嚴(yán)重。
在押運(yùn)管理工作中，管理人員對思想政治工作是押運(yùn)操作流程的生命線作用理解不透。很大一部分領(lǐng)導(dǎo)同志把思想政治工作看成是可做可不做的的一般性工作。往往是會上講的多，做好實際工作少；花樣形式多，實際內(nèi)容少；布置業(yè)務(wù)多，政治學(xué)習(xí)少。事實上即是“口頭上說起來重要，做起來卻是次要，忙起來竟是不要”的怪現(xiàn)象。
（二）對思想政治工作作用估量不高，思想認(rèn)識不到位。
一段時期以來，不少押運(yùn)中層領(lǐng)導(dǎo)一味強(qiáng)調(diào)用經(jīng)濟(jì)手段來調(diào)動職工的積極性，卻忽視了做好隊員的思想工作，從而導(dǎo)致了調(diào)動積極性的“成本”越來越高，結(jié)果是獎金大起，思想大落，精神疲軟，后患無窮。有不少同志對思想政治工作在現(xiàn)代實踐工作中的重要性和迫切性缺乏足夠的認(rèn)識,還有不少同志在思想政治工作中產(chǎn)生了松懈麻痹思想。有的認(rèn)為思想政治工作已經(jīng)過時、不切實際；還有一些領(lǐng)導(dǎo)骨干片面地追求營業(yè)額和利潤，根本不去考慮員工的思想政治工作。
（三）思想政治工作方法過于老套，不靈活。
有些領(lǐng)導(dǎo)骨干沒看清現(xiàn)代押運(yùn)隊員多數(shù)都是80后、90后的小青年，他們思想活躍，精力旺盛，接受新事物快，工作熱情高，是押運(yùn)隊伍的生力軍。但是，在市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，他們?nèi)菀资艿揭恍┎涣純A向、思潮的影響和沖擊，出現(xiàn)思想上的偏差和情緒上的波動，同時更注重自我、注重自己的權(quán)益保護(hù)和更注重自己的發(fā)展空間等等現(xiàn)狀，因而做這些同志的思想政治工作和方式方法過于老套的話，既不適應(yīng)新時期隊員思想變化的需要，更不利于隊伍的日常管理，還停留在過去作報告、念文件、開大會、背條文的上傳下達(dá)時期，從內(nèi)容到形式，從方式到方法都缺乏吸引力和感召力，從未考慮到對下屬進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
（四）押運(yùn)管理層和各級領(lǐng)導(dǎo)對如何做好隊員的思想政治工作存在畏難心境。
有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，現(xiàn)今押運(yùn)隊員的思想政治工作比以前任何時候都難做，主觀上缺乏信心，感覺思想政治工作成效不明顯，從而不愿去做或者不深入去做。在實際工作中，押運(yùn)隊伍一但出現(xiàn)問題，總結(jié)問題教訓(xùn)時即便認(rèn)識到是思想政治工作做的不到位，而事情過后他們僅僅只是組織大家學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，簡單強(qiáng)調(diào)一下就完事。主、客觀上都忽視了在武裝押運(yùn)思想政治工作中解決人的思想問題才是管理工作中最最根本的問題。
二、當(dāng)前武裝押運(yùn)思想政治工作存在問題的主要原因
當(dāng)下，隊員思想政治工作做不通或做不透的主要原因有以下幾個方面：一是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，社會環(huán)境發(fā)生了復(fù)雜而現(xiàn)實的變化，經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益、社會生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式的多樣化給押運(yùn)隊伍思想政治工作帶來了許多新情況、新問題，給思想政治工作增加了難度；二是領(lǐng)導(dǎo)表率作用不到位使思想政治工作成效大打折扣。部分領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)不高，平時不注重自身人格形象的塑造，而教育隊員卻要求“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，且要大公無私等等，而自己卻以權(quán)謀私。要求隊員勤儉節(jié)約，自己卻揮霍浪費(fèi)，損害了自身的形象。甚至有的骨干腐敗墮落，在會上高調(diào)反腐倡廉，政治道理講得頭頭是道，高談闊論，會后卻是說一套做一套，更給思想政治工作帶來了負(fù)面效應(yīng)；三是有的領(lǐng)導(dǎo)干部盡管在某些方面是有一定的理論水平，能說會道，但由于只說不做，或言行不一，其說話份量不足，造成思想政治工作實效不強(qiáng)；四是有些領(lǐng)導(dǎo)擅長空洞的思想說教，形成了思想政治工作的“假、大、空”現(xiàn)象較為嚴(yán)重；五是主抓思想政治教育工作的領(lǐng)導(dǎo)、骨干的工作水平參差不齊，也是當(dāng)前武裝押運(yùn)思想政治工作存在問題的主要原因。
三、新形勢下做好武裝押運(yùn)隊伍思想政治工作的幾點(diǎn)對策
首先，要加強(qiáng)保安押運(yùn)公司、押運(yùn)管理中心和押運(yùn)管理大隊政工隊伍的建設(shè)。建立健全黨務(wù)、工會、共青團(tuán)和女工委等組織，各級組織和領(lǐng)導(dǎo)人員都要成為面向廣大職工開展思想政治工作的重要力量。堅持黨建帶團(tuán)建，堅持各級組織圍繞中心工作，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展各種適合武裝押運(yùn)特點(diǎn)的主題實踐活動和特色活動，不斷加強(qiáng)黨、團(tuán)隊伍建設(shè)，努力構(gòu)建具有武裝押運(yùn)隊伍自己特色的學(xué)習(xí)型組織，充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用。特別是要從武裝押運(yùn)工作長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，重視黨、團(tuán)和業(yè)務(wù)、技術(shù)干部的篩選、培養(yǎng)和選拔配備，為人才隊伍建設(shè)儲備力量。
其次，要把基層建設(shè)的前沿指揮所配備到位。武裝守押中（大）隊是武裝守押工作最基層的前沿指揮所，配備好中隊指導(dǎo)員和中隊班子領(lǐng)導(dǎo)是做好押運(yùn)隊伍思想政治工作的關(guān)鍵。上級布置的各項工作要他們?nèi)ヂ鋵?，其重要性是顯而易見。在現(xiàn)實工作中，有的基層領(lǐng)導(dǎo)干部不知道政治工作從何處入手，有的不會分析和解決問題，把握不了隊員的思想狀況，還有的領(lǐng)導(dǎo)干部，文字能力差，熬夜寫出的匯報材料語句不通，讓人看了不知所云。因此，只有配備好自身和綜合素質(zhì)較好的中隊領(lǐng)導(dǎo)，把基層建設(shè)的前沿指揮所搞好，武裝押運(yùn)隊伍建設(shè)才能有可靠保障和健康發(fā)展。
另外，要想提高中層領(lǐng)導(dǎo)骨干的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，一是要靠上級選拔自身素質(zhì)好的干部；二是要搞好基層干部培訓(xùn)工作；三是中層領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和素質(zhì)修養(yǎng)。
再次，做思想政治工作必須建立在“以人為本”的基礎(chǔ)上。傳統(tǒng)的思想政治工作是為了實現(xiàn)某種目的的需要而去工作，利用功利主義，沒有真正考慮人的因素?，F(xiàn)在，人——這一主體，已經(jīng)成為最活躍的生產(chǎn)力因素。要調(diào)動員工的積極性，重要的是使員工發(fā)現(xiàn)自己所從事的工作樂趣和價值，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，讓他們能從工作的完成中享受到一種滿足感。只有這樣，才能使他們熱愛自己工作，珍惜自己的崗位，和單位共發(fā)展同命運(yùn)，從而達(dá)到員工和單位兩個方面和諧統(tǒng)一。
押運(yùn)隊伍的思想政治工作也應(yīng)該如此，一方面需要繼承過去傳統(tǒng)的思想政治工作方法；另一方面，又要探索和總結(jié)新形勢下做好思想政治工作的新途徑、新方法和新措施。堅持以“尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人”為前提，以“滋潤、滲透”為著眼點(diǎn)，努力實現(xiàn)“灌輸式”向“引導(dǎo)式”轉(zhuǎn)變，“號召式”向“激勵式”轉(zhuǎn)變，“訓(xùn)導(dǎo)式”向“情感式”轉(zhuǎn)變，“馬后炮式”向“及時雨式”轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)思想政治工作的針對性和實效性。
第四，要把思想政治工作滲透到押運(yùn)業(yè)務(wù)中去，才能充分發(fā)揮思想政治工作的保障作用。思想政治工作要與押運(yùn)工作緊密結(jié)合。由于押運(yùn)工作性質(zhì)特殊，業(yè)務(wù)點(diǎn)多、面廣、任務(wù)重、風(fēng)險高等特點(diǎn)，導(dǎo)致押運(yùn)勤務(wù)時間的不確定性等諸多因素，使得思想政治工作很難集中大塊時間搞。因此，思想政治工作的活動方式必須從實際出發(fā)，采取靈活多樣的方式，見縫插針，講求實際效益。除重大活動必須集中外，應(yīng)采取集中與分散相結(jié)合，正課和業(yè)余相結(jié)合的辦法。注意利用押運(yùn)中途待命休息時間和開隊務(wù)會時間開展思想政治工作。
只有這樣，才能讓押運(yùn)從業(yè)人員認(rèn)清自己工作的性質(zhì)、特點(diǎn)，使大家牢固樹立“安全第一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“信譽(yù)至上，客戶第一”的安全服務(wù)思想理念；讓駕駛員深刻領(lǐng)會“安全、節(jié)約、快速、準(zhǔn)點(diǎn)”的工作意義；讓武裝押運(yùn)隊員牢固樹立：安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作理念。從而使整個隊伍工作效率達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的高效能境界。
第五，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷完善自己，處處起到表率作用。切實改進(jìn)思想政治工作，充分調(diào)動廣大職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)干部的人格魅力非常重要。領(lǐng)導(dǎo)干部想把思想政治工作做好，打鐵必須自身硬，古人言：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”要把言教和身教、育人與律己有機(jī)統(tǒng)一起來。做到“言出于己，己必先行”，用良好的品行、情操和人格去影響他人、教育他人，感召一片。只有這樣，才能讓人見賢思齊、心悅誠服。這就是管理學(xué)中提到“喊破嗓子，不如做出樣子”的道理。
另外，思想政治工作是一門科學(xué)，也是一種藝術(shù)，從事思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)骨干，不但需要有較好的專業(yè)素質(zhì)和綜合管理能力，還要具備能寫會講，會編善演，就是念唱做打、琴棋書畫，也要會來一手；不但要熟知黨的方針政策和思想政治理論、工作方法外，還需了解掌握相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)知識、掌握各類法律法規(guī)，這樣才能得心應(yīng)手做好武裝守押從業(yè)人員的思想政治工作。
第六，做押運(yùn)隊伍的思想政治工作，一定要充滿愛心。
自古有“愛兵是帶兵第一要素”的說法。像生活需要愛一樣，做思想政治工作也要帶著一片愛心去做。一靠尊重。首先要在“尊重”上下功夫。在與下屬和同事接觸過程中，要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，虛心聽取意見、建議，尊重他們的權(quán)利，尊重他們的想法，并要端正態(tài)度，平等待人，以誠相待。其次，要讓隊員感覺到領(lǐng)導(dǎo)對他的重視，在隊員遇到困難、矛盾或思想情緒時，領(lǐng)導(dǎo)要做思想教育和溝通交流工作，幫助他們解決實際問題；二靠理解。在隊員犯錯誤時，要學(xué)會換位思考，設(shè)身處地為對方著想，急其所急，想其所想，幫其所需。日常生活中，多看別人的長處、優(yōu)點(diǎn)，信任他們、給他們以肯定。在與隊員相處時，不要給隊員有高高在上的感覺；三靠關(guān)心。通過自己的一言一行去關(guān)心、愛護(hù)自己的隊員。在實際工作中對所屬人員要多關(guān)心和鼓勵，多關(guān)愛和信任，生活上多關(guān)懷，學(xué)習(xí)上多引導(dǎo)，工作上多幫助、多支持，讓每一個隊員都能感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和來自單位的溫暖。
在現(xiàn)實生活和工作中，當(dāng)一個人感受到他被別人，特別是被他的領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)愛時，他在思想上和心理上會發(fā)生什么樣的反應(yīng)？可以肯定，當(dāng)他真正感受到上級對自己傾注著真摯的愛時，那么，這個上級在他心目中就不但是有權(quán)下命令的“長官”，而且是值得信賴的兄長了。
第七，做思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)骨干，要關(guān)注守押隊員關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，把解決思想問題與解決實際問題有機(jī)結(jié)合起來。從事思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)定期分析隊伍思想狀況，認(rèn)真分析、研究守押人員的思想動態(tài)和特點(diǎn)，針對性地提出加強(qiáng)思想政治工作的指導(dǎo)性意見；對存在家庭、婚戀、升遷、債務(wù)、疾病或性格缺陷等方面的人員要重點(diǎn)幫助，有針對性地做好思想政治工作；各級領(lǐng)導(dǎo)要始終帶著愛心，滿腔熱情地關(guān)心下屬、幫助隊員、服務(wù)員工，抓住人們關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，摸準(zhǔn)思想脈搏，把解決思想問題與解決實際問題有機(jī)結(jié)合起來，盡最大努力解決好隊員們的工作、學(xué)習(xí)、生活上的后顧之憂。
第八，在做思想政治工作時，一定要把深沉的愛蘊(yùn)藏在嚴(yán)格要求之中。古有“心慈不帶兵”、“沒有規(guī)矩，不成方圓”的帶兵之道。在保安隊伍管理中，特別是在武裝押運(yùn)隊伍管理中，我們要大力提倡從嚴(yán)治隊、從嚴(yán)帶兵，用完善的管理制度去約束隊員，用嚴(yán)格的紀(jì)律去要求隊員。同時我們也要倡導(dǎo)管理人性化。當(dāng)然，人性化管理絕不意味著對嚴(yán)格管理“打折扣”和弱化，不是無原則的老好人和丟棄管理原則；人性化管理更不意味著就可以隨心所欲，放松安全要求。相反，人性化的管理必須建立在嚴(yán)格管理基礎(chǔ)之上，并以嚴(yán)格的制度作為前提和依據(jù)的。日常管理工作中，在堅決維護(hù)規(guī)章制度嚴(yán)肅性的同時，如遇到下級對你的嚴(yán)格要求一時不理解時，你不要失望，也不要為一時解釋不清而苦惱。只要你的嚴(yán)格是出自愛，并且嚴(yán)得合理，那么，時間總會有一天把一切關(guān)愛底蘊(yùn)都會說得清楚明白。
值得注意的是：自以為是的“豐富經(jīng)驗”會誤大事。
有些中層管理骨干認(rèn)為自己帶兵很有一套，抓思想政治工作也很有經(jīng)驗，殊不知，他的那些豐富經(jīng)驗往往會讓隊員進(jìn)入到另一個誤區(qū)。大致歸納為五種：
“豐富經(jīng)驗”之一——許愿。有些領(lǐng)導(dǎo)骨干動不動就表態(tài)：只要你好好干，年底就給你評先進(jìn)……；只要你聽我話，好好跟我干，有機(jī)會我就提拔你……
“豐富經(jīng)驗”之二——利誘。有的管理人員把“金錢萬能”、“重賞之下必有勇夫”奉為信條。明明某個隊員在外勤務(wù)剛剛結(jié)束歸隊又安排別人都不愿干的新任務(wù)，承諾是補(bǔ)助幾塊錢。就因為是新入隊的同志或靦腆老實好使喚隊員，使之敢怒不敢言。
“豐富經(jīng)驗”之三——“倒拍馬”。個別管理骨干自己水平有限，為了叫屬下少給自己捅漏子，千方百計討好某些人，只表揚(yáng)不批評，也有的為了搞自己的“小山頭”，和“身邊人”吃吃喝喝，甚至在一起“拜把子”等等。
“豐富經(jīng)驗”之四——打壓。下屬稍有過失，就大會批小會刮動輒罰款......
“豐富經(jīng)驗”之一——土政策。不按上級要求、不按制度辦事，僅憑個人喜好，為所欲為，自己想當(dāng)然搞管理。
綜上所述，作為中層管理干部，在抓好隊員思想政治工作教育中隨時掌握守押人員的思想動態(tài)，進(jìn)一步穩(wěn)定隊員思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)肅隊伍紀(jì)律，提升全體押運(yùn)人員的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力的同時，都能夠嚴(yán)于律己起表率作用，那么押運(yùn)人員的思想服從意識、服務(wù)理念、安全意識、工作作風(fēng)都會有明顯好轉(zhuǎn)，從而保障安全守押工作再上新臺階。
